Imaginaţi-vă că petreceţi prima zi din cele 15 ale vacanţei mult-visate pe o plajă cu cocotieri; în timp ce sorbiţi tacticos dintr-un cocktail răcoritor, primiţi un apel pe telefonul mobil care face să vă stea licoarea-n gât: 'Bună ziua! Suntem de la Cosmote. Vă rugăm să vă prezentaţi în maxim 7 zile, pentru adjudecarea premiulu
i! Sunteţi fericitul câştigător al unuia din automobilele BMW oferite în cadrul campaniei promoţionale a serviciului 'Jocuri pentru tine'. V-aţi întrerupe probabil sejurul, în cazul în care cheltuiala cu aceasta nu ar depăşi valoarea premiului - circa 17.500 euro.
Ei bine, aţi fi un caz fericit. Pentru că ghinionistul care, din pricina unei boli sau a altui caz de forţă majoră, nu se poate prezenta la termenul foarte scurt fixat de Cosmote pentru ridicarea premiului îl pierde în favoarea unui 'câştigător de rezervă'. Aşa stipulează regulamentul oficial al loteriei de 109 zile, organizată de compania grecească de telefonie mobilă, cu premii în bani (10.000 ron brut), maşini şi o locuinţă. Nici o scuză nu este acceptată pentru neprezentarea la termenul fixat, la locaţia indicată. Contactarea câştigătorului se face telefonic, în termen de 48 de ore de la desemnarea sa. Dacă cel apelat nu răspunde, oricare ar fi motivul, este descalificat automat.
În aceste condiţii, nu miră faptul că puţini dintre câştigătorii primelor 17 zile de loterie au putut fi validaţi. În majoritatea cazurilor, premiile se acordă, totuşi, pentru că se extrag şi 9 'câştigători de rezervă'. După cum ne-au informat surse oficiale din cadrul Cosmote, s-a consemnat, însă, o situaţie în care 'nici câştigătorul şi niciunul dintre cele 9 numere extrase drept 'rezerve' nu au îndeplinit condiţiile stipulate în regulamentul campaniei (ex.: să nu mai fi câştigat deja un premiu zilnic, să nu aibă datorii faţă de companie etc)'. Aceiaşi oficiali precizează că 'În cazul în care există o situaţie care nu permite câştigătorului prezentarea la sediul COSMOTE pentru validarea premiului, acesta poate desemna un reprezentant printr-o procură specială, legalizată notarial.
Regulamentul oficial al campaniei promoţionale impune termene care trebuie respectate pentru a asigura un tratament egal pentru toţi participanţii. În acelaşi timp, premiile trebuie validate într-un interval de timp care nu interferează cu desfăşurarea promoţiei în bune condiţii, în continuare. De altfel, şi celelalte companii de telefonie mobilă au impus termene chiar mai scurte pentru acordarea premiilor în cadrul campaniilor promoţionale'. Participarea la loteria Cosmote costă cel puţin un euro, pentru înscrierea la extragerea dintr-o singură zi din cele 109 ale promoţiei, prin expedierea unui sms la un număr special. Pentru fiecare sms, clientul Cosmote primeşte un număr de puncte în creştere exponenţială.
Fiecare punct înseamnă o înscriere a numărului de telefon respectiv în lista din care se va face extragerea numărului câştigător. Dar, dacă la un prim sms se dau 10 puncte (10 şanse de câştig), după 8 sms-uri se acumulează nu 80 de puncte, ci... 1.000 de puncte! Iar punctele acumulate într-o zi se reportează pentru extragerile din zilele următoare, cu condiţia expedierii câte unui sms zilnic. Este limpede că cei care se limitează la un euro/zi sunt net dezavantajaţi faţă de cei care expediază două sms-uri, aceştia, la rândul lor, au şanse inechitabil de mici faţă de cei cu 3 sms-uri şi tot aşa.
Cosmote îşi îndeamnă insistent clienţii să participe la loterie prin sms-uri zilnice - chiar mai multe într-o singură zi. Iar participanţii sunt efectiv bombardaţi cu anunţuri de recompense sporite (acumularea unui număr tot mai mare de puncte). Problema e că doar primele două sms-uri de la Cosmote conţin şi precizarea referitoare la costul sms-ului expediat la numărul indicat. Prin urmare, e posibil ca vânătoarea de câştiguri a Cosmote să se transforme într-una de rău-platnici.
Tragerile la sorţi ale loteriei Cosmote se desfăşoară la sediul organizatorului, de către o comisie formată exclusiv din persoane desemnate de acesta, în care nu sunt incluşi reprezentanţi ai instituţiilor care girează, în general, loteriile cu mari câştiguri în bani sau bunuri.
Robert VERESS - Gandul